Ein deutlich einfacherer Fahrkartenkauf würde sich positiv auf die Nutzung auswirken. Die SWU App ist verbesserungsbedürftig- der Fahrkartenverkauf zu weit im Menü versteckt ( “Ticket”?…) sollte direkt von Homepage erreichbar sein - voreingestellt zum antippen auf die häufigsten Fahrkarten.
Die DING App ist noch schlechter gemacht. Das geht heute wirklich besser ! User befragen und testen lassen !